HERZLICH WILLKOMEN BEI BARROM Travel

Es freut uns, dass Sie planen Ihre Ferien in Asien zu verbringen ! Tauchen Sie ein in den wohl faszinierensten Kontinent der Welt und geniessen Sie neben traumhaften Tropenstränden, kulturelle Höhepunkte, unberührte Natur und pulsierende Weltstädte.

Reisevertrag

Mit der Bestätigung/Rechnung der schriftlichen, telefonischen oder persönlichen Buchung kommt zwischen dem Kunden und BARROM ein Vertrag zustande. Auf diesen Vertrag sind die vorliegenden AGB anwendbar. Linienfluggesellschaften verfügen über eigene Beförderungsverträge. BARROM amtet lediglich als Vermittler und nicht als Vetragspartei

Preisänderungen

Für bestimmte, nachfolgend aufgeführte Fälle müssen wir uns vorbehalten, die Preise zu erhöhen .1. nachträgliche Tarifänderungen der Transportunternehmen (z.B. Treibstoffzuschläge) 2. Erhöhte oder neu eingeführte staatliche Abgaben oder Gebühren (z.B. Flughafentaxen, Sicherheitsgebühren, Mehrwertsteuer usw.). 3. Wechselkursänderungen. Sofern die Preisänderung 10% des ausgeschriebenen Preises übersteigt, haben Sie das Recht innert 5 Tagen nach Erhalt der Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurückzutreten.

Zahlungsbedingungen

Anzahlung bei Erhalt der Rechnung gemäss Angaben auf der Rechnung -Pauschalarrangement Fr. 500.00 pro Person, Einzelleistungen je nach Leistungsträger-. Restzahlung, sofern auf der Rechnung nicht anders vermerkt, bis spätestens 45 Tage vor Abreise eintreffend. Bei Buchungen innerhalb 45 Tagen vor Abreise, ist der Gesamtbetrag sofort nach Erhalt der Rechnung zu überweisen. Aktionen unterliegen speziellen Konditionen und sind meist zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach erfolgter Buchung. Neu erhebt ein Grossteil der Fluggesellschaften und Hotels eine Gebühr für die Zahlung mit Kreditkarte. Sie können Ihre Rechnung per Kreditkarte VISA-MASTERCARD-AMERICAN EXPRESS begleichen, wir sehen uns jedoch gezwungen die zusätzlichen Gebühren mit 3% vom Arrangementpreis zu verrechnen. Die schnellste und für Sie kostenfreie Variante ist die Überweisung per Post oder Bank.

Reisen mit Sicherheit

BARROM ist Mitglied beim Garantiefonds -SWISS TRAVEL SECURITY- und garantiert Ihnen die Sicherstellung Ihrer im Zusammenhang mit Ihrer Buchung eingezahlten Beträge. Dies bringt Ihnen den Vorteil, dass nicht nur Pauschalarrangements, sondern auch Einzelleistungen wie FlugTickets und Hotel Buchungen, abgesichert sind.

Pass, Visa, Impfungen

Die Reiseteilnehmer sind für die Einhaltung der individuellen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Impfvorschriften sowie die Beschaffung der notwendigen Dokumente selbst verantwortlich. Bei Fragen und Anträgen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Umbuchung

Linienflüge sind nach Ticketausstellung entweder frei umbuchbar, gegen Gebühr umbuchbar oder fix (nicht umbuchbar). Hotels können meist nur bis 30 Tage vor Abreise umgebucht werden, danach erheben die Hotels eine Gebühr. Die für Ihre Flüge geltende Variante ist auf der Rechnung/Bestätigung vermerkt. Für Umbuchungen des Reisedatums, des Reisezieles oder der Unterkunft, vor Ausstellung der Dokumente, berrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 100.00 pro Auftrag.

Rückbestätigung von Flugtickets

Für die Rückbestätigung des Weiter- oder Rückfluges ist der Kunde verantwortlich. Die notwendigen Angaben entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen. Versäumte Rückbestätigungen können zum Verlust des Transportanspruches führen, allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden

Zustellung der Reisedokumente

Flugtickets, Hotel Gutscheine und allfällige weitere Reisedokumente werden den Passagieren ca.4 Wochen vor Abflug und nach Zahlungseingang, per Post oder EMail zugestellt.

Annullation

Bei Annullation vor Abreise entstehen für uns Kosten, aber auch von Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen und sonstigen Veranstaltern werden Annullationskosten geltend gemacht. Diese in solchen Fällen entstandenen Kosten und Gebühren werden dem Kunden direkt oder über uns weiterverrechnet. Annullationskosten müssen innert 8 Tagen bezahlt werden.

Kosten Nur Flug: vor Dokumentenausstellung pauschal Fr. 100.00 pro Person, nach Dokumentenausstellung mindestens Fr. 400.00 pro Person. Abweichende Anullationskosten sind auf der Rechnung/Bestätigung vermerkt. gemäss Bei Nichterscheinen am Flughafen können bis zu 100% Annullationskosten entstehen.

Kosten Pauschalarrangement: bis 45 Tage vor Abreise pauschal Fr. 200.00 pro Person, ausgenommen sind Flugaktionen mit speziellen Bedingungen. 45-15 Tage vor Abreise 50%. 14-3 Tage vor Abreise 80%, 2-0 Tage vor Abreise 100% der Reisekosten. Bei Nichtantritt der Reise, zu spätem Erscheinen am Flughafen, das Verpassen des Fluges infolge ungenügender Reisepapiere, verrechnen wir 100% des Arrangementpreises.

Versicherung

Wir bitten den Kunden zu überprüfen, ob er bereits genügende Annullations-, Rückreise-, Kranken-, Unfall- oder sonstige Versicherungen hat. Wir empfehlen allen Teilnehmern dringend, eine Annullationskosten- und SOS-Rückreiseversicherung abzuschliessen. Dabei sind wir gerne behilflich.

Höhere Gewalt

Für Ereignisse, die trotz Sorgfalt nicht voraussehbar/nicht abwendbar sind, haftet BARROM nicht. Als Beispiel, politische Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks, Flugverspätungen usw. Für vor Ort gebuchte Dienstleistungen, die durch Dritte vermittelt wurden, besteht ein Haftungsausschluss.

Beschwerden

BARROM bemüht sich für einen objektiven Ausgleich der Interessen. Sollten während Ihrer Reise Probleme auftreten, wenden Sie sich ausschliesslich direkt an BARROM, damit Ihnen koordiniert geholfen werden kann. Agenturen, Reiseleiter und Hotelpersonal sind nicht befugt im Namen von BARROM Entscheidungen zu treffen.

Gerichtsstand

Im vertraglichen Verhältnis zwischen dem Kunden und BARROM ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Klagen gegen BARROM können nur an deren Firmensitz in Winterthur angebracht werden.

BARROM Travel

Asien direkt vom Spezialisten

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Direkt buchen und sparen

Wir sind ein „Direktveranstalter“. Das heißt, unsere Kunden buchen direkt bei uns, ohne Umweg über ein Reisebüro. Dank dieser Struktur, verbunden mit einer straffen, effizienten Organisation sowie guten Kontakten zu unseren Hotel- und Airline-Partnern, können wir stets ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Sonderangebote von Hotels und Fluglinien geben wir tagesaktuell an unsere Kunden weiter. Auf starre Preislisten verzichten wir daher bewusst und aktualisieren unsere Preise im Internet ständig.

So können Sie sicher sein, bei BARROM immer das qualitativ und preislich beste Angebot zu erhalten – dies zu klaren Endpreisen ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren !